Kijk eens wie er meedoet aan je laatste welzijnsinitiatief. Wie volgde het webinar, schreef zich in voor de workshop of opende de nieuwsbrief?
Bij de meeste bedrijven is dat een vertrouwd groepje: mensen op kantoor die al bezig zijn met hun gezondheid. Wie op de baan zit, in ploegen werkt of met de handen werkt, bereik je nauwelijks.
En net daar ligt de grootste winst.
Het probleem zit niet in wie afwezig is
Bij gezondheid op het werk kijken bedrijven meestal naar ziekteverzuim. Dat is zichtbaar en het staat in de cijfers.
Presenteïsme is minder zichtbaar: medewerkers die er wel zijn, maar op halve kracht werken. Ze zijn moe, hebben last van hun rug of lopen al maanden op hun tandvlees. Ze komen niet in de verzuimcijfers terecht, maar wel in de kwaliteit van hun werk, in fouten, in de sfeer en in hun beslissing om ergens anders te gaan werken.
Het is dus geen HR-dossier. Het gaat over hoe je bedrijf presteert.
Een CEO die het zo bekeek
Allocking installeert en onderhoudt deuren in heel België. Het grootste deel van het team zijn technici die elke dag bij klanten staan: fysiek werk, veel onderweg en een planning die vaak verschuift.
CEO David Gillain zag gezondheid niet als extraatje, maar als strategische keuze om drie redenen:
Eerst meten, dan pas investeren
Allocking begon niet met een activiteitenkalender, maar met een vraag: waar staan onze mensen eigenlijk?
Iedereen kon deelnemen aan het Health Scan traject van Yoboo: technici én bedienden. De meting gebeurde op de werkvloer en duurde nog geen vijf minuten. Daarna had elke medewerker een persoonlijk gesprek met een Yoboo-expert, met concrete acties waarmee hij of zij zelf aan de slag kon.
Voor de organisatie leverde dat een geanonimiseerd bedrijfsrapport op. Niemand ziet individuele resultaten, maar HR krijgt een duidelijk beeld van de groep. Wat zit goed? Waar lekt energie weg? Bij Allocking ging het onder meer om spanning in nek en schouders, spiermassa en hydratatie, typisch voor fysiek werk onderweg.
Dat rapport werd het werkdocument van HR. Elke volgende investering kon voortaan verantwoord worden.
Een jaarplan in plaats van losse acties
Op basis van die data maakten we samen een jaartraject met één focus per periode.
- Hermeting. Wat is er veranderd sinds de eerste scan? Die delta toont of de inspanningen iets opleveren en waar je moet bijsturen.
- Beweging. Hier was de nood het grootst, dus hier begonnen we.
- Voeding. Workshops over gezonde keuzes onderweg en persoonlijke trajecten rond suikers.
- Rust. Herstel en voorspelbaarheid in een job waarin de planning vaak verschuift.
Elk blok combineert groepssessies, individuele begeleiding en de Yoboo-app, zodat medewerkers ook tussen de sessies door verder kunnen.
Het signaal dat we niet hadden verwacht
Voor de verdiepende trajecten waren aanvankelijk slechts een beperkt aantal plaatsen voorzien. Door de grote interesse besloot Allocking het traject open te stellen voor een grotere groep.
Dat is misschien de interessantste les voor HR. Deelname dwing je niet af met een interne campagne. Die volgt vanzelf als het aanbod aansluit bij wat mensen zelf voelen en meten.
Dan moet je niet meer overtuigen, maar alleen nog plaats maken.
Vijf vragen voor je volgende wellbeingbudget
- Wie bereiken we vandaag echt? En wie niet?
- Op welke data baseren we onze keuzes? Of volgen we wat andere bedrijven doen?
- Zetten we in op één duidelijke focus, of verspreiden we het budget over tien kleine acties?
- Meten we opnieuw? Zonder tweede meting weet je niet wat het opleverde.
- Kiezen medewerkers zelf om mee te doen? Of verplichten we hen?
Welzijn begint bij inzicht
Meer initiatieven betekent niet automatisch meer impact. Het begint bij beter begrijpen wat je mensen nodig hebben, ook de collega’s die je niet elke dag op kantoor ziet.
